november 18th, 2023
Enterprise Risk Management (ERM): in dit artikel vindt u een praktische uitleg over Enterprise Risk Management, ook bekend als ERM. Na het lezen begrijp je de basis van deze methode voor het bedrijfsleven. Na het lezen begrijp je …
november 3rd, 2023
SERVQUAL model: in dit artikel wordt het SERVQUAL model van Valarie Zeithaml, A. Parasuraman en Leonard Berry praktisch uitgelegd. Naast wat dit raamwerk is, belicht dit artikel ook de tekortkomingen, de dimensies en de vijf hiaten van het SERVQUAL-model …
november 3rd, 2023
Kwaliteitscirkel: in dit artikel wordt het concept van een kwaliteitscirkel ook bekend als Quality Circle praktisch uitgelegd. Kernpunten van dit artikel zijn onder meer: een definitie, de geschiedenis van kwaliteitscirkels en de voorwaarden en stappen om dit op te zetten. …
september 6th, 2023
Human Centered Design: in dit artikel wordt Human Centered Design praktisch uitgelegd, ontwikkeld door Brown & Wyatt. Dit artikel bevat een algemene definitie van deze theorie, het proces, de fasen en praktische tips. Na het lezen begrijpt u de …
september 4th, 2023
Quality assurance: in dit artikel wordt het concept quality assurance praktisch uitgelegd. Het artikel bevat de definitie van de term, gevolgd door een uitleg over de twee hoofdprincipes en de uitwerking daarvan. Ook lees je over de voor- en nadelen …
september 4th, 2023
ISO normen: in dit artikel wordt het concept van de ISO normen praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige internationale standaardisatie richtlijnen. Het artikel begint met de algemene betekenis en uitleg van ISO normen, gevolgd …
september 4th, 2023
ISO 31000: in dit artikel vind je een makkelijke en praktische uitleg van de ISO 31000 methode. Naast wat het is, belicht dit artikel ook de principes, het referentiekader, het proces en de behandeling van risicobeheer, de voordelen en …
augustus 31st, 2023
Jidoka: in dit artikel wordt Jidoka praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze LEAN kwaliteitsmanagement methode. Veel leesplezier!
Wat is Jidoka?
Jidoka is een LEAN management methode dat ervoor zorgt dat kwaliteit automatisch wordt ingebouwd in …
augustus 24th, 2023
SMED methode: in dit artikel wordt Single Minute Exchange of Dies (SMED) praktisch uitgelegd. Het legt uit wat SMED is, welke twee soorten elementen SMED bevat, welke stappen genomen dienen te worden voor de SMED methode met voorbeelden en welke …
augustus 23rd, 2023
Six Sigma: in dit artikel wordt Six Sigma praktisch uitgelegd. Het artikel begint met een algemene definitie van Six Sigma en de oorsprong ervan. Ook vind je informatie over de verschillende belts en certificeringen en de link met methoden als …