× Close
Home » Posts tagged "communicatieve vaardigheden"

communicatieve vaardigheden

Wat zijn communicatieve vaardigheden?

Communicatieve vaardigheden stellen personen in staat om anderen te begrijpen en zelf begrepen te worden. Een verscheidenheid van aspecten zijn belangrijk in het kader van deze vaardigheden, zoals luisteren, spreken, observeren en empathie.

Wat zijn communicatieve vaardigheden?

Communicatieve vaardigheden stellen personen in staat om anderen te begrijpen en zelf begrepen te worden. Een verscheidenheid van aspecten zijn belangrijk in het kader van deze vaardigheden, zoals luisteren, spreken, observeren en empathie.

In het dagelijkse leven zijn deze vaardigheden vereist voor het communiceren van ideeën aan anderen, het ontwikkelen van een zelfverzekerde houding, respect voor de ander en publiek spreken. Het ontwikkelen van deze vaardigheden helpt menig persoon om vooruitgang te boeken op de werkplek.

Het nut van communicatieve vaardigheden

Effectieve communicatie is essentieel voor zowel werkgever als werknemer. Het succes van het duidelijk maken van een punt kan zo bijvoorbeeld het verschil zijn tussen een deal sluiten en een goede deal mislopen.

Het is tevens cruciaal dat het bedrijfsbeleid nauwkeurig wordt uitgelegd aan klanten en werknemers en dat iedereen binnen de organisatie op een lijn zit. Een gezond communicatieklimaat verbetert daarnaast het moreel en de efficiëntie waarmee over het algemeen gewerkt wordt.

Ter bevordering van het communicatieklimaat binnen organisaties worden verschillende methoden ingezet, zoals: Communication Strategy Framework (CSF), communicatieplannen, dialoogmappen en het 7 C’s van Communicatie.

Soorten communicatieve vaardigheden

Er zijn verschillende soorten communicatieve vaardigheden en methoden die ingezet kunnen worden in het professionele leven van een persoon.

Zoals met veel vaardigheden, is het belangrijk dat communicatie actief geoefend wordt. Een bekend begrip in communicatiestudies is actief luisteren.

Daarnaast kennen we verschillende types van luisteren als empathisch luisteren, waarderend luisteren en analytisch luisteren. Afhankelijk van de situatie waarin iemand zich bevindt, zijn verschillende stijlen of types van communicatie vereist. Leer in de artikelen over communicatieve vaardigheden wanneer en waar u het best een bepaalde communicatiestijl moet inzetten.

Een ander belangrijk element in communicatie, is het geven en ontvangen van feedback. Dit is tevens hét onderdeel van luisteren waardoor iemand zijn of haar communicatieve vaardigheden kan verbeteren.

Word lid van Toolshero

Hoe verbeter ik mijn communicatieve vaardigheden?

Er zijn enkele concrete acties die men kan uitvoeren om deze te verbeteren. Hieronder worden enkele van deze technieken opgesomd.

  1. Luisteren. Echt luisteren wordt vaak beperkt doordat mensen veel te snel bezig zijn om een reactie te vormen
  2. Pas de communicatiestijl aan op basis van de luisteraar
  3. Let op lichaamstaal
  4. Controleer hetgeen dat gestuurd of gesproken wordt
  5. Houd een positieve houding en glimlach

Meer over technieken om jouw vaardigheden te verbeteren vind je in de Toolshero artikelen gerelateerd aan deze vaardigheden.

Albert Mehrabian biografie en boeken

juni 17th, 2024

Albert Mehrabian (1939, emeritus Professor) is bekend geworden met zijn baanbrekende theorieën over verbale als non-verbale communicatie. Over de gehele wereld worden zijn theorieën geciteerd, met name zijn 7 38 55 rule, een regel die gaat over verbelae en nonverbale …

George Gerbner biografie, theorie en boeken

juni 10th, 2024

George Gerbner (8 augustus 1919 – 24 december 2005) was een professor in de communicatie en de bedenker van de cultivatietheorie. Deze theorie stelt dat verhalen die worden verteld door een cultuur, het gedrag en de waarden van individuen …

NLP: de uitleg en betekenis

juni 7th, 2024

NLP (Neuro linguistisch programmeren): in dit artikel wordt het concept NLP praktisch uitgelegd. Naast de betekenis van wat het is, wordt de oorsprong uitgelicht, hoe het werkt, en wat het voor jou kan doen in zowel je professionele als persoonlijke …

David Berlo biografie en publicaties

mei 15th, 2024

David Berlo (1929 – 1996) was een Amerikaanse communicatietheoreticus en oprichter van de afdeling Communicatie aan Michigan State University. Naast dat hij lesgaf aan Michigan State University, werd hij later de elfde president van Illinois State University. David Kenneth Berlo

Berlo’s SMCR model

mei 15th, 2024

Berlo’s SMCR model: in dit artikel wordt Berlo’s SMCR model, ontwikkeld door David Berlo praktisch uitgelegd. Naast wat het is, belicht dit artikel ook de componenten met voorbeelden en een samenvatting. Na het lezen begrijp je de basis van …

Inferentieladder van Chris Argyris: de uitleg

maart 25th, 2024

Inferentieladder: in dit artikel wordt de inferentieladder van Chris Argyris praktisch uitgelegd. Het artikel begint met de definitie, gevolgd door een korte paragraaf over de oorsprong ervan. Vervolgens worden de zeven stappen of sporten uitgelegd en eindigt het artikel met …

© Copyright 2013-2024 Toolshero | Privacy | Toolshero.com (English) | Toolshero.es (Spanish) | SEO bureau: Webprogress