Wat zijn ISO normen? ISO maakt documenten met vereiste normen, specificaties, richtlijnen of kenmerken waarop bedrijven zich vervolgens laten certificeren.
Het business model canvas / bmc is een grafische weergave van een aantal variabelen, die de waarden van een organisatie weergeven. Het business model canvas kan worden ingezet als hulpmiddel voor het ontwikkelen van een nieuwe organisatie.
De design thinking methode is een methode die probleemoplossend werkt en waarmee buitengewone, creatieve resultaten behaald kunnen worden. Leer hoe je de design thinking methode kan toepassen om diensten en producten te vernieuwen, op basis van klantbehoefte en -wensen.
Leer meer over het organisatiecultuur model van Edgar Schein om organisatieculturen beter te begrijpen en de verandermogelijkheden te ontdekken. Inclusief template.
Om bedrijfsprocessen beter te laten verlopen, te optimaliseren en te stabiliseren, kan er gebruik worden gemaakt van het DMAIC model. Leer DMAIC toepassen.