sales & marketing

Met Customer Experience Mapping kan een bedrijf belangrijke inzichten verkrijgen die nuttig zijn om toekomstige klantervaringen te verbeteren.

De prijsstrategie matrix is een tool die gebruikt wordt om de beste prijs voor een dienst of product vast te stellen, en bestaat uit vier prijsstrategieën.

Consultative selling is een verkooptechniek waarbij de verkoper in eerste plaats optreedt als adviseur. De koper wordt geholpen bij het identificeren van zijn of haar behoeften en daarna stelt de verkoper producten voor die aan deze behoeften voldoen.

Een marktanalyse is een kwantitatieve of kwalitatieve beoordeling van een markt. Een markt kan elke plaats zijn waar producenten, distributeurs of handelaars verkopen en waar consumenten kopen.

In dit artikel wordt customer journey map praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige marketing tool. Wat is een customer journey map? Voor een commercieel…

AIDA is het acroniem voor de termen Attention (Aandacht), Interest (Interesse), Desire (Drang/ Verlangen) en Action (Actie). Beginnend bij Attention, moet het model in afzonderlijke stappen worden doorlopen om uiteindelijk bij Action te eindigen.