× Close
Home » Posts tagged "Luistervaardigheden"

Luistervaardigheden

Wat zijn luistervaardigheden?

Betekenis

De betekenis van het woordje luisteren is het schenken van aandacht aan geluid of actie. Luisteren is een ogenschijnlijk eenvoudige activiteit, maar bestaat uit meerdere complexe processen.

Wat zijn luistervaardigheden?

Betekenis

De betekenis van het woordje luisteren is het schenken van aandacht aan geluid of actie. Luisteren is een ogenschijnlijk eenvoudige activiteit, maar bestaat uit meerdere complexe processen.

Als eerste zijn er affectieve processen. Deze omvatten de motivatie om naar anderen te luisteren. Op hetzelfde moment spelen ook cognitieve en gedragsprocessen.

Cognitieve processen gaan over het begrijpen, ontvangen en interpreteren van de inhoud en gedragsprocessen omvatten het reageren op anderen door middel van verbale en non-verbale communicatie.

Om effectief luisteren op de werkvloer mogelijk te maken is het noodzakelijk dat medewerkers hun luistervaardigheid aanscherpen. In een organisatie is luisteren de sleutel tot effectieve werkrelaties tussen medewerkers en het management en ander personeel.

Daarnaast zijn luistervaardigheden ook van invloed op de interactie van een bedrijf met klanten.

De effectiviteit van luisteren wordt in gevaar gebracht door meerdere barrières. Voorbeelden van barrières zijn: lage concentratie, gebrek aan prioritering, (voor)oordelen, of focussen op zaken die er niet toe doen.

  Ontvang gratis ons Toolshero Top 30 modellenboek   

Waarderend luisteren

januari 28th, 2022

Waarderend luisteren: in dit artikel wordt waarderend luisteren, ook bekend als appreciative listening praktisch uitgelegd. Na het lezen ervan zal je de basis begrijpen van deze krachtige communicatietool.

Wat is waarderend luisteren?

Waarderend luisteren is een manier van …

Therapeutisch luisteren

januari 28th, 2022

Therapeutisch luisteren is het proces van informatie vergaren en uitwisselen vanuit een therapeutische setting en waar emoties een belangrijke rol spelen bij het verwerken en delen van informatie.

Dialogisch luisteren

januari 27th, 2022

Dialogisch luisteren werd ontwikkeld als een alternatief voor actief luisteren. Het is ook bekend als relationeel luisteren.

Clean Language van David Grove

januari 27th, 2022

Clean Language van David Grove is een eenvoudig en subtiel vragenproces die je kan helpen duidelijkheid en verandering te bevorderen op een buitengewoon efficiënte, effectieve en uiterst respectvolle manier die de focus houdt op de doelen en persoonlijke ontwikkeling van jouw cliënten.

Begrijpend luisteren

januari 27th, 2022

Begrijpend luisteren is een vaardigheid en omvat verschillende processen die je helpen gesproken taal te begrijpen en te interpreteren.

Analytisch luisteren

januari 27th, 2022

Analytisch luisteren gaat om de vaardigheid en het vermogen om goed te kunnen analyseren van hetgeen er gezegd wordt en snel logische verbanden te zien.

Empathisch luisteren

september 26th, 2017

Bij empathisch luisteren gaat het er niet om dat de gesprekspartners dezelfde mening hebben maar te begrijpen waarom iemand er anders over kan denken
© Copyright 2013-2023 Toolshero | Privacy | Toolshero.com (English) | Toolshero.es (Spanish)

Probeer Toolshero nu gratis

X