Actoren

Wat zijn actoren? De uitleg

De betekenis van actoren

Actoren, of bedrijfsactoren, worden gedefinieerd als entiteiten die bepaalde gedragingen uitvoeren binnen een organisatie. Voorbeelden van bedrijfsactoren zijn bedrijfsprocessen, mensen, afdelingen, groepen, klanten, auditors, partners of systemen die bij een bepaald bedrijfsproces horen.

Een actor geeft een rol aan die wordt uitgevoerd door een gebruiker of systeem en die interactie heeft met het onderwerp. Een actor kan dus een of meerdere rollen hebben. Een werknemer is een voorbeeld van een actor met meerdere rollen, bijvoorbeeld analist, werknemer, manager. Het in kaart brengen van actoren, individuen en hun rollen is normaal gesproken een taak van Human Resource Management.

Actor versus rol

Een bedrijfsrol kan worden toegewezen aan een of meerdere bedrijfsprocessen of bedrijfsfuncties, terwijl een bedrijfsactor kan worden toegewezen aan een of meerdere bedrijfsrollen. Een bedrijfsactor wordt bij voorkeur gebruikt als een zelfstandig naamwoord.