klantanalyse Archieven

Empathy map

by Ben JanseMarketingseptember 20, 2022september 20, 2022

Een Empathy Map (empathiekaart) is een hulpmiddel dat gebruikt wordt bij het verzamelen van gegevens over klanten om de doelgroep beter te begrijpen.

Value Proposition Canvas

by Patty MulderMarketingfebruari 1, 2022april 4, 2022

Value Proposition Canvas helpt om de pains en gains van de klanten systematisch te begrijpen en zo een bevredigend aanbod te creëren.

Customer journey map

by Patty MulderMarketingjanuari 28, 2022april 4, 2022

Een Customer Journey Map visualiseert het gehele koopproces van klanten en organisaties hun marketing beter af te stemmen op het koopproces.

3C model (Ohmae)

by Vincent van VlietStrategiejanuari 26, 2022april 4, 2022

Het 3C model van Kenichi Ohmae, een beroemde Japanse strategiegoeroe, is een business model waarbij er voor het bepalen van de strategie drie succesfactoren zijn te benoemen.

Abell model

by Patty MulderStrategiejanuari 11, 2022januari 26, 2022

Door het Abell Model krijgt een bedrijf op een snelle en handige manier overzicht van de belangrijkste factoren, die kunnen worden ingezet in het marketing concept.

RFM segmentatie

by Jessie SariMarketingjanuari 10, 2022januari 25, 2022

Met RFM-segmentatie kunnen marketeers zich richten op specifieke clusters van klanten met communicatie die veel relevanter is voor hun specifieke gedrag – en dus veel hogere responspercentages genereren, plus verhoogde loyaliteit en klantlevensduurwaarde. Het is een krachtige manier om groepen klanten voor speciale behandeling te identificeren.

klantanalyse

Empathy map

Value Proposition Canvas

Customer journey map

3C model (Ohmae)

Abell model

RFM segmentatie

Referral marketing

Customer experience mapping

Waardepropositie creëren

ONTVANG DE LAATSTE UPDATES + WELKOMSTCADEAU

ONTVANG GRATIS UPDATES EN HET TOOLSHERO TOP 30 MODELLEN E-BOEK!