× Close
Home » Posts tagged "klantanalyse"

klantanalyse

Empathy map maken: de uitleg

september 6th, 2023

Empathy map: in dit artikel wordt de empathy map praktisch uitgelegd. Het artikel begint met een algemene definitie van de empathy map, gevolgd door de voordelen ervan, een voorbeeld en als laatste praktische tips om aan de slag te gaan …

Customer Journey Map

augustus 13th, 2023

Customer Journey Map: in dit artikel wordt Customer Journey Map praktisch uitgelegd. Het artikel begint met een korte uitleg over de noodzaak van het analyseren van customer journeys, de verschillende touchpoints in een dergelijke map en een praktisch Customer Journey …

Value Proposition Canvas (VPC)

augustus 9th, 2023

Value Proposition Canvas (VPC): in dit artikel wordt het concept Value Proposition Canvas (VPC) van Alexander Osterwalder praktisch uitgelegd. Naast de uitleg van wat het is, wordt het model per onderdeel uitgelegd en bevat dit artikel een handige template om …

3C model (Ohmae): de uitleg

augustus 6th, 2023

3C model: in dit artikel wordt het 3C model van Kenichi Ohmae praktisch uitgelegd. Naast wat het is, belicht dit artikel ook de drie componenten en wat Hito Kane Mono is. Na het lezen begrijpt u de basis van deze …

Abell model: uitleg en voorbeeld

juni 22nd, 2023

Abell model: in dit artikel wordt het Abell model van Derek Abell praktisch uitgelegd. Het artikel begint met een algemene definitie en uitleg van dit model, gevolgd door uitleg over de verschillende elementen van het model en een praktisch voorbeeld. …

Noriaki Kano biografie en boeken

juni 20th, 2023

Noriaki Kano (1940) is emeritus professor, docent, spreker, schrijver, TQM goeroe en consultant op het gebied van kwaliteitsmanagement. Tevens is Noriaki Kano bedenker van een Kano model, welke een simpele schematische weergave geeft tussen noodzakelijke en onderscheidende factoren binnen …

© Copyright 2013-2023 Toolshero | Privacy | Toolshero.com (English) | Toolshero.es (Spanish)

Oktober deal 🥳 eenmalig 50% korting jaarabonnement + gratis e-book

X