Digitale marketing

Wat is digitale marketing?

Digitale marketing wordt ook vaak online marketing genoemd, en omvat het promoten van merken door middel van internet, mobiele apparaten, sociale media, zoekmachines en andere digitale kanalen om de consumenten te bereiken.

Met behulp van deze digitale middelen is digitale marketing de manier voor bedrijven om hun goederen, diensten en merken te onderschrijven. Consumenten van tegenwoordig zijn sterk afhankelijk van digitale middelen en gebruiken deze veelvuldig om producten en diensten te zoeken en vergelijken.

De ontwikkeling van digitale marketing in de jaren negentig en 2000, veranderde de manier waarop bedrijven en merken marketing bedreven. Digitale marketingcampagnes komen nu veel meer voor, aangezien digitale platforms in het leven zijn verweven en mensen steeds meer digitale apparaten gebruiken.

Digitale marketing tools

Digitale marketing omvat alles omtrent het inzetten van digitale middelen voor marketingdoeleinden. Hieronder worden enkele populaire en bekende digitale marketing tools beschreven.

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

SEO staat voor Search Engine Optimization en speelt een belangrijke rol in de wereld van online en digitale marketing.

Het helpt het bereik onder potentiële klanten te vergroten door de positie van een merk of bedrijf hoger in de zoekmachine te laten verschijnen. Er wordt geschat dat er meer dan 4 miljard zoekopdrachten per dag worden gedaan op Google, en dit groei elk jaar. Google is met meer dan 90% de grootste speler, gevolgd door Yahoo! en Bing.

Zoekmachinemarketing (SEM)

Zoekmachinemarketing is net als SEO een fundamenteel onderdeel van een goede online marketingstrategie. SEO is een effectieve manier om organisch verkeer bovenaan de trechter te genereren.

Advertenties in de zoekmachine zijn effectief in het genereren van verkeer onderin de trechter. De zoekmachineresultatenpagina worden ook wel SERP genoemd: search engine result page.

Content marketing

Content marketing is een marketingstrategie waarbij gefocust wordt op het creëren en delen van content voor een specifiek type online publiek.

Content marketing wordt geregeld door bedrijven gebruikt om de aandacht van de consumenten te trekken, leads te genereren, hun klantenbestand uit te breiden en naamsbekendheid en geloofwaardigheid te vergroten.

Verder trekt content marketing klantloyaliteit te vergroten en levert het waardevolle informatie aan consumenten die ervoor zorgt dat de bereidheid om producten te kopen van dat bedrijf toeneemt.

Influencers

Influencers zijn mensen op sociale media die een reputatie hebben opgebouwd vanwege hun activiteiten online en hun kennis over specifieke zaken en andere expertise. Zij plaatsen regelmatig berichten en content over een bepaald onderwerp op sociale media en genereren grote groepen enthousiaste volgers.

Merken en bedrijven zien hier de waarde van in, met name omdat zij influencers kunnen inzetten om hun volgens aan te sporen bepaalde producten en diensten te kopen. Daarom is het gebruik van influencers in de online marketingstrategie een vorm van social media marketing.

Sociale media

Zoals beschreven is het gebruik van sociale media in marketing een krachtige manier voor bedrijven om hun potentiële klanten te bereiken. Klanten hebben door middel van sociale media contact met hun favoriete merken. Sociale media marketing omvat activiteiten zoals het publiceren van content, advertenties en andere middelen om het publiek te stimuleren.

Het verschil tussen online marketing en digitale marketing
De term digitale marketing verwijst naar het gebruik van welk digitale middel dan ook voor het promoten van een marketingboodschap. Digitale marketing is niet beperkt tot het gebruik van online middelen zoals het internet, en is daarom een overkoepelende term die veel marketingtechnieken omvat.

Het belangrijkste kenmerk van online marketing, dat niet geldt voor digitale marketing, is dat het een internetverbinding vereist.

Digitale marketing in B2B (business to business)

Digitale marketing, en dus ook online marketing, werkt voor B2B (business-to-business) anders dan voor B2C (business-to-consumer).

Het verschil zit hem in de algehele strategie, maar ook in het publiek en hoe er gecommuniceerd wordt met de klant. B2B richt zich vooral op de behoeftes en uitdagingen van bedrijven, of beter, de mensen in bedrijven. Hierdoor wordt een bedrijf dus een klant van een ander bedrijf. Een voorbeeld van B2B is een co-working kantoorpand in het centrum van Amsterdam. Dit bedrijf verhuurt kantoorruimte aan teams en medewerkers van andere bedrijven.

B2B marketinginhoud is doorgaans informatiever en eenvoudiger dan de marketinginhoud bij B2C. Dat komt omdat B2B focust op zakelijke aankoopbeslissingen en meer gebaseerd is op de impact van de omzet. ROI is zeer belangrijk in B2B marketing en zelden een factor in de aankoopbeslissing van consumenten.

Digitale marketing tips & tricks

De artikelen gelinkt aan de tag digitale marketing gaan over de verschillende methoden, theorieën en tactieken voor het inzetten van verschillende digitale marketing initiatieven.