februari 1st, 2022
Interpersoonlijke relaties: in dit artikel wordt het model voor interpersoonlijke relaties praktisch uitgelegd. Na het lezen zal je de basis begrijpen van deze krachtige managementtool.
Wat is het model voor interpersoonlijke relaties?
Het model voor interpersoonlijke relaties (interpersonal relationship …
februari 1st, 2022
Cultural web analyse: in dit artikel wordt de Cultural web analyse, ontwikkeld door Gerry Johnson en Kevan Scholes praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige leiderschap en organisatiecultuur tool.
Wat is de Cultural Web
…
februari 1st, 2022
COPC standaaard: in dit artikel wordt de COPC standaard praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze contact center management strategie.
Geschiedenis COPC
De COPC standaard is ontstaan, doordat verschillende Amerikaanse bedrijven zoals Dell, Motorola en American …
januari 13th, 2022
Outsource beslismatrix: in dit artikel wordt de outsource beslismatrix praktisch uitgelegd. Na het lezen ervan zal je de basis begrijpen van deze krachtige management en strategie tool.
Wat is de outsource beslismatrix?
Voor organisaties is het vaak een moeilijke keuze …
september 13th, 2021
Hoeveel druk moet ik uitoefenen in een gesprek?
Interactie is het proces waarbij twee of meer mensen met elkaar communiceren, meestal door met elkaar te spreken. Voor de meeste managers is interactie door mondelinge communicatie de belangrijkste methode om dingen …
maart 11th, 2021
Rational Goal Model: in dit artikel wordt het Rational Goal Model praktisch uitgelegd. Naast wat het is (definitie en achtergrond), belicht dit artikel ook de oorsprong, de 5 principes van het Rational Goal Model, voor- en nadelen, en tips om …
maart 5th, 2021
Socio-technisch systeem: in dit artikel wordt het concept van een socio technisch systeem (STS) praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige management tool.
Wat is de definitie van een socio technisch systeem (STS)?
Een …
januari 25th, 2021
STEPPA coaching model: in dit artikel wordt het STEPPA coaching model, ontwikkeld door Angus McLeod praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basisprincipes van dit coachingsmodel waarin emoties een belangrijke basis vormen om nieuwe doelen te bereiken. Dit …
juli 22nd, 2020
Materiaalbeheer: in dit artikel wordt materiaalbeheer praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige zakelijke tool voor planning, producten, locaties en andere activiteiten in de organisatie.
Wat is materiaalbeheer?
Materiaalbeheer is een methode voor het plannen, …
maart 2nd, 2020
Tubbs systeembenadering: in dit artikel wordt het Tubbs systeembenadering praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige management tool.
Wat is het Tubbs systeemmodel?
De Tubbs systeembenadering is een lineair model van groepsontwikkeling. Onderzoekers …
februari 14th, 2020
Resource Dependence Theory: in dit artikel wordt de Resource Dependence Theory praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige management tool.
Wat is de Resource Dependence Theory (RDT)?
Resource Dependence Theory (RDT), of bronafhankelijkheidstheorie, is het …
december 18th, 2019
De skills matrix laat direct zien welke kennis en vaardigheden in een team aanwezig zijn, en waar nog gaten zitten. Dat is handig als taken niet goed verdeeld zijn, ontwikkeling te vaag blijft of je niet precies weet wie waarvoor …