Kwaliteitsmanagement bestaat uit sterke management activiteiten en functies welke nodig zijn om een gewenst niveau van kwaliteit te behalen en te behouden.
Kwaliteitsmanagement bestaat uit sterke management activiteiten en functies welke nodig zijn om een gewenst niveau van kwaliteit te behalen en te behouden.
De managementactiviteiten en -functies omvatten het opzetten van een Quality Management System (QMS), een definitie van Kwaliteitsborging, een quality planning system en het definiëren van de functies van het Business Process Management (BPM) / quality control en quality improvement.
Een goed voorbeeld van een dergelijk systeem is Total Quality Management (TQM) TQM is een business- en kwaliteitsfilosofie welke het idee dat het lange-termijn succes van een bedrijf komt van klanttevredenheid en continue kwaliteitsverbeteringen.
Behalve TQM zijn er ook nog vele andere methodes en filosofieën zoals het Total Productive Maintenance (TPM), Six Sigma, de LEAN methode en nog vele anderen.Er zijn veel wetenschappelijke en praktische studies uitgevoerd vanuit een lerend en ontwikkelend standpunt.
Wat zijn de meest bekende en gebruikte modellen en methoden? Wat zijn hun succesverhalen en praktische tips wanneer je deze toepast? Deze artikelen gaan over alle krachtige theorieën en methoden wat betreft kwaliteitsmanagement.
Spaghetti diagram: in dit artikel wordt het Spaghetti diagram praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige kwaliteitsmanagement methode.
In veel bedrijven is de ruimte niet altijd even nuttig ingedeeld. Er …
Scientific management: in dit artikel wordt scientific management ook wel Taylorisme / wetenschappelijke bedrijfsvoering genoemd, van Frederick Taylor praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige management methode.
Ruim 100 jaar geleden publiceerde de …
Just in time: in dit artikel wordt het just in time principe van Kiichiro Toyoda en Taiicho Ohno praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige kwaliteitsmanagement methode.
Vooral …
Gemba Kaizen: in dit artikel wordt het begrip Gemba Kaizen uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige kwaliteitsmanagement methode.
Gemba Kaizen is Japans voor “voortdurende verbetering” en omvat de aanpak om …
DMADV model: in dit artikel wordt het DMADV model praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige kwaliteitsmanagement methode, inclusief een voorbeeld.
DMADV is een Six Sigma kwaliteitsmethode die gebruikt wordt …
Baldrige award: in dit artikel wordt de baldrige award praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijpt u de basis van deze interessante kwaliteitsmanagement methode.
Jaarlijks wordt de Malcolm Baldrige (National Quality) Award in de VS …
5S systeem: in dit artikel wordt het 5S systeem, bedacht door Sakichi Toyoda praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige kwaliteitsmanagement filosofie.
5S werd mogelijk al gebruikt door scheepsbouwers in Venetië …
Failure Mode and Effect Analysis: in dit artikel wordt de Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) praktisch uitgelegd. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige kwaliteitsmanagement en risicoanalyse tool. In dit artikel kun je tevens …
Dit artikel legt het concept uit van Overall Equipment Effectiveness (OEE), een methode om de effectiviteit van industriële machines te meten. Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige methode die zeer belangrijk is voor de productiviteit…
De acht dimensies van kwaliteit: in dit artikel worden de acht dimensies van kwaliteit van David A. Garvin praktisch uitgelegd . Na het lezen begrijp je de basis van deze krachtige managementtool.
