Performance Management: Waarom traditionele beoordelingen niet meer werken

Tegenwoordig schakelen we onbewust al over van traditionele beoordelingen naar moderne systemen. Dit omdat de traditionele manier van beoordelen niet meer werkt. In dit artikel vertellen we waarom, en behandelen we een aantal dingen die je kunt doen om dit te veranderen.

Waarom traditionele beoordelingen minder effectief zijn

De belangrijkste reden dat traditionele beoordelingen niet meer werken, is omdat continue ontwikkeling centraal staat. Dit geldt zowel voor de rol van manager, als die van medewerkers. Er is dan ook een shift ontstaan van jaarlijkse evaluaties naar continue feedback modellen.

Een van de nadelen van traditionele methodes is dat het meer om een momentopname gaat. Waarbij vooral wordt gekeken naar de periode voorafgaand aan de beoordeling en dit lang niet altijd een objectief beeld schetst. Een continue stroom van feedback is veelal veel motiverender en zorgt ervoor dat het beste in de werknemer naar boven wordt gehaald. Voor medewerkers is het tevens laagdrempeliger om problemen tijdig aan te kaarten, aangezien er niet hoeft te worden gewacht en eventuele frustraties niet kunnen worden opgekropt.

Een ander groot nadeel is het feit dat er bij traditionele beoordelingen meer wordt teruggeblikt op het verleden en er minder aandacht is voor de toekomst. Bij modern performance management wordt er vooral gekeken naar de toekomstige verantwoordelijkheden van werknemers en hoe eventuele problemen voortaan kunnen worden voorkomen. Wat essentieel is voor de groei van zowel het bedrijf, als de persoonlijke ontwikkeling van de medewerker binnen de organisatie.

De rol van HR software bij een continue feedbackmodel

Om op deze manier te kunnen communiceren is het belangrijk om te beschikken over de juiste tools. Die zowel geschikt moeten zijn voor de communicatie in levende lijve, als remote. Een van de tools voor real-time performance management is HR software. Hiermee is het namelijk veel makkelijker om het contact te behouden met medewerkers, evenals het bijhouden van personeelsdossiers. Plus allerlei handige extra mogelijkheden, zoals het aanbieden van engagement surveys, het inzichtelijk maken van skills management en 360 graden feedback.

Met de juiste HR tool versterk je de autonomie onder medewerkers, denk aan het stellen van eigen ontwikkelingsdoelen. Evenals het duidelijk maken van de verwachtingen, zodat iedereen een goed beeld heeft wat er van hen wordt verwacht. Zo kunnen beide feilloos op elkaar worden afgestemd. Hierbij maken de traditionele beoordelingsgesprekken plaats voor ontwikkelingsgesprekken, waarbij het dankzij templates veel makkelijker wordt om medewerkers te coachen.

Aan de hand van alle verzamelde gegevens kunnen groeicurves worden bekeken van huidige teamleden, die tevens van pas komen bij het binnenhalen van nieuw talent. Aangezien het snel duidelijk wordt welke vaardigheden en kennis nog ontbreken, ook wel talent management genoemd.

Voordelen van goed performance management

Het grootste voordeel van modern performance management is dat er direct feedback kan worden gegeven, zonder te wachten op het “officiële moment”. Dit betekent betere prestaties voor de onderneming, evenals een prettigere manier van werken. Als werknemer hoef je namelijk niet met zenuwen te wachten op dat ene beoordelingsmoment, maar ben je continu in gesprek met je leidinggevende. Iets waar HR software dus een onmisbare rol in speelt en de betrokkenheid van werknemers naar de organisatie toe vergroot.

Artikel door:

Vincent van Vliet

Vincent van Vliet is oprichter van Toolshero en verantwoordelijk voor de content en release management. Samen met het team bepaalt hij de strategie en beheert de content planning, marktintroducties, klantervaring en beleidsontwikkeling onderdelen van het bedrijf.