Erika van Velden is werkzaam bij toolshero als Content Writer. Ze heeft een studieachtergrond in International Studies en Antropologie en heeft zich binnen haar opleiding gespecialiseerd in Interculturele Communicatie en Management. Deze kennis helpt haar om te anticiperen op mogelijke vragen van de lezers en om begrijpelijke teksten te schrijven.
Onder afvalmanagement worden alle activiteiten verstaan die nodig zijn om afvalstromen te beheren; vanaf het ophalen van afval tot het recyclen ervan en het monitoren van het proces voor afvalverwerking.
Referral marketing is een manier om diensten of producten aan te prijzen bij potentiële klanten door mond-tot-mondreclame, ook bekend als aanbevelingen.
De acht dimensies van kwaliteit helpen fabrikanten om aan deze verwachtingen te voldoen. Het is een strategische managementtool die gebruikt kan worden als kader om de kenmerken van kwaliteit te analyseren.
Gestaltpsychologie is een denkrichting die ontstond in de jaren twintig van de vorige eeuw en gelooft dat het geheel van een object of patroon groter en belangrijker is dan zijn delen.
