Alexander Zeeman is Content Manager bij ToolsHero waar hij zich richt op content productie, content management en marketing. Daarnaast studeert hij International Business aan de Hogeschool Rotterdam. Binnen zijn studie is hij bezig met de ontwikkeling van diverse management competenties en het verbeteren van operationele bedrijfsprocessen.
Shigeo Shingo (1909 – 1990) was een Japanse industrieel ingenieur die gespecialiseerd is in kwaliteitscontrole. Hij is bekend om verschillende kwaliteitstechniekconcepten zoals Poka Yoke, Mistake Proofing, SMED en Just in…